Совершенствование бизнес-процессов инновационных предприятий

В ходе российско-немецкого исследования логистического контроллинга [1] в г. Были охвачены практически все типы участников цепи поставок различного масштаба деятельности преимущественно с численностью персонала более человек. Один из выводов, который может быть сделан на основе полученных результатов Рис. Описывая цепи поставок путем комбинации готовых составляющих процессов более , модель может быть использована как для описания самых простых цепей поставок, так и для сложных комплексных сетевых структур, используя стандартный набор определений. В результате, несопоставимые отрасли бизнеса и отдельные компании могут быть легко интегрированы в описание структуры цепей поставок практически любой сложности. Модель позволяет описать и создать основу для планирования, контроллинга и совершенствования цепей поставок, как в рамках глобальных проектов, так и для специфических целей конкретной компании.

Особенности и управление логистическими бизнес-процессами

Оптовая торговля по своей экономической сути выступает как продажа товаров в пределах сферы товарного обращения, а по материальному содержанию как дополнительные производственные операции по доведению товаров от производителей до предприятий торговли. Трансформационные процессы в торговли, постоянные изменения во внешней среде коммерческих отношений и рост конкуренции на рынках сбыта обусловливают необходимость поиска принципиально новых механизмов управления бизнес-процессами, в частности коммерческими.

Предпосылками возникновения реинжиниринга как новой идеологии управления бизнес-процессами стали: По его определению, реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перенаправление бизнес-процессов для достижения весомых улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность [7]. Считается, что это определение, предложенное М.

Взаимодействие маркетинга и логистики в компании на примере проекта оптимизации бизнес-процессов.

Целью данной работы является предложение оптимальной модели логистических бизнес-процессов предприятия и оценка эффективности предлагаемых мероприятий на основе использования модели стратегической прибыли. В данном исследовании решены следующие основные задачи, обладающие элементами научной новизны: На основе анализа были выявлены ключевые проблемы и способы их решения путем совершенствования логистических бизнес-процессов компании. Настоящее исследование представляет собой законченную, самостоятельно выполненную квалификационную работу, которая содержит совокупность научно-обоснованных организационно-экономических предложений по совершенствованию логистических бизнес-процессов производственной компании.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента — автора правообладателя работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов правообладателей работы. ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Структура и задачи логистического центра 26 3. Данный механизм актуальный для любой сферы функционирования предприятия, но в последнее время начинает использоваться в логистике. Оптимизация логистических бизнес-процессов предусматривает применение подхода системной интеграции, который наиболее целесообразно реализовать путем использования именно реинжиниринга, ведь это разрешит одновременно усовершенствовать такие подсистемы как поставку, производство, сбыт, транспортировка и складирование.

В свою очередь, это создает условия для повышения надежности логистической системы предприятия в целом благодаря более надежного функционирования отдельных ее логистических бизнес-процессов, обеспечивая достижение синергетического эффекта. Но основным преимуществом относительно использования реинжиниринга логистических бизнесов-процессов является возможность их самоусовершенствования и развития, ведь реинжиниринг — это всегда инновационный процесс, способный радикально повысить эффективность управления бизнес-процессами.

Однако специфика применения реинжиниринга бизнес-процессов АТП в целях совершенствования управления бизнес-процессами транспортных.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Теоретические вопросы совершенствования бизнес-процессов машиностроительного предприятия. Подходы к совершенствованию бизнес-процессов машиностроительного предприятия. Формирование механизма совершенствования бизнеспроцессов машиностроительного предприятия. Стратегические аспекты совершенствования бизнес-процессов машиностроительного предприятия. Диагностика воздействия внешней среды на бизнес-процессы машиностроительного предприятия.

Обоснование стратегических ориентиров совершенствования бизнес-процессов машиностроительного предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов машиностроительного предприятия. Идентификация бизнес-процессов машиностроительного предприятия.

Бизнес-процессы в логистике

Логистика — системное управление на основе сквозных бизнес-процессов Логистика — системное управление на основе сквозных бизнес-процессов Логистическая система предприятия включает в себя целый список товаропроводящих функций. Проблема в том, что зачастую функции выполняются изолированно. Например, при планировании производства недостаточно учитываются ограничения закупочной и сбытовой деятельности. Проверенный подход к решению проблем в логистике Системным решением для эффективного управления логистикой является переход от управления товаропроводящими функциями к внедрению сквозных бизнес-процессов в рамках единой системы управления логистикой на предприятии.

Текст научной работы на тему «Совершенствование бизнес-процессов совершенствование бизнес-процессов (BPI), логистика, информация.

Информация о проекте по совершенствованию логистических процессов и структуры в ЗАО"Яманучи Фарма" г. Москва Компания БИТЕК Бизнес - инжиниринговые технологии реализовала проект по описанию, совершенствованию и регламентации логистических бизнес-процессов и организационной структуры компании ЗАО"Яманучи Фарма" российское отделение японской фармацевтической компании, г. Формализация логистических процессов и оргструктуры Идентификация, выделение и описание бизнес-процессов логистики Определение и описание входных и выходных данных, границ процессов, поставщиков и потребителей Определение и описание взаимодействий между подпроцессами Определение документооборота и информационных потоков бизнес-процессов 2.

Формализация взаимодействий бизнес-процессов системы логистики Определение взаимодействий и разграничение ответственности между отделами компании, участвующих в логистических процессах, описание входных и выходных данных и требований к ним Определение взаимодействий с партнерами и аутсорсинговыми компаниями, формализация требований к поставщикам продукции и услуг 3. Документальное закрепление ответственности и полномочий персонала Определение целей, задач и зон ответственности в выполнении логистических процессов и взаимодействий для каждого сотрудника Разработка положений о структурных подразделениях Разработка должностных инструкций для сотрудников Этапы проекта 1 этап.

Идентификация, выделение бизнес-процессов системы логистики, определение взаимодействий процессов и распределения ответственности в них Дерево бизнес-процессов 2 этап.

Оптимизация логистических бизнес процессов на предприятии —

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Теоретико-методические особенности применения 13 логистики на рынке зерна 1. Становление и развитие теоретико-методического аппарата 13 современной логистики 1. Основы применения распределительной логистики в системе 31 товародвижения агропромышленного комплекса 1. Логистический анализ системы товародвижения на 67 рынке зерна 2.

Объектом настоящего исследования являются логистические бизнес- процессы компании ЭТМ, предметом исследования являются методы.

Тула; создание системы оперативного управления деятельностью склада по приему, комплектации и доставке заказов клиентам компании; возможность анализа результативности выполнения складских и сервисных бизнес-процессов на основе ключевых показателей эффективности; учет автотранспорта, которым осуществляется доставка заказов покупателю для доставки заказов используются собственный автотранспорт компании и автотранспорт компаний-перевозчиков.

Возможность анализа результативности бизнес-процессов на основе показателей эффективности была обязательным требованием заказчика, реализация которого обеспечила бы дальнейшее совершенствование складской деятельности. После обследования деятельности склада и описания бизнес-процессов стало очевидно, что ряд ключевых бизнес-процессов деятельности на складе сильно упрощен и в существующем виде не обеспечивает возможность эффективного управления деятельностью склада. На основе результатов проведенной оптимизации бизнес-процессов было разработано техническое задание на разработку подсистемы управления складской логистикой.

Особенностью проектируемой системы было то, что в процессе разработки ее интеграция с действующей автоматизированной системой производилась в режиме реального времени, органично дополняя существующий документооборот. Необходимость этого связана с тем, что было нецелесообразно прерывать основную деятельность склада по обслуживанию клиентов, которая осуществлялась ежедневно, без выходных дней.

Разработанная автоматизированная система включила в себя следующие функции:

Оптимизация логистических процессов и бизнес-логистики

Критерием оценки функционирования макрологистической системы является получения максимума эффекта при снижении совокупных затрат до минимума. Микрологистическая система - это структурная составляющая макрологистических систем. К ним относятся различные предприятия. Микрологистическая система строится с позиции стратегических целей фирмы и оптимизации потоковых процессов, охватывая сферы деятельности одного предприятия.

Оценка эффективности логистических бизнес-процессов Совершенствование процесса материально-технического снабжения.

Понимать закономерности развития организационных систем и предотвращать развитие системных кризисов предприятия. Принимать обоснованные управленческие решения и выбирать оптимальные управленческие инструменты. Сформировать навыки системного анализа и проектирования организации. Системный подход к управлению Предприятие как открытая организационная система.

Конфликты целей и ценностей, управленческих процедур и социокультурных норм. Факторы, влияющие на конструирование предприятия. Проблема информационного сопровождения производственных и управленческих процессов. Принципы процессного управления Методология системного анализа СА как основа процессного управления. Системные объекты — вход, процесс, выход, обратная связь и ограничение.

Применение СА для анализа и проектирования организаций. Базовые принципы процессного управления. Сравнение функциональной и процессной систем управления.

Оптимизация бизнес-процессов на раз-два-три: ликбез для руководителей

На первом этапе клиент может обратиться как в , горячую линию по приёму заявок, так и непосредственно к специалистам. Далее этот запрос регистрируется в системе, и затем на него консультанты заносят часы, потраченные на запрос. В последствии, выставляются клиенту счет равный произведению часов на стоимость одного часа.

Подробно схему бизнес процессов можно видеть в приложении 2. Рекомендации по совершенствованию функционирования сбытовой логистики - мировой лидер среди поставщиков программных решений для управления бизнесом, предназначенных для всех типов промышленности и для любого рынка. Компания , основанная в году, штаб-квартира которой расположена в Вальдорфе, Германия, является крупнейшим в мире разработчиком программного обеспечения и занимает третье место среди ведущих в мире софтверных компаний по их рыночной капитализации по состоянию на 25 января года.

Аннотация Выпускная квалификационная работа на тему « Совершенствование логистических бизнес-процессов производственной компании (на.

Затраты на обучение, подготовку, повышение квалификации и аттестацию персонала. Эффективность использования ресурсов на единицу продукции: Показатели данные удовлетворенности клиента: Анкетирование представителей клиента, потребителя или заказчика по специально созданным анкетам. Анализ взаимоотношений с клиентами, потребителями и поставщиками на основании собственных данных косвенная оценка удовлетворенности.

Контроллинг логистических бизнес-процессов как способ повышения их эффективности Контроллинг - это относительно новый термин в теории и практике современного управления, возникшее на рубеже таких наук, как экономический анализ, планирование, управленческий учет, кибернетика и менеджмент.

Пример списка бизнес-процессов логистического блока производственного предприятия

Что представляет собой каждый бизнес-процесс? Снабжение является процессом обеспечения и поддержания материального потока сырья, материалов в логистической системе. Управление запасами является процессом обеспечения производства необходимым уровнем запаса сырья. Производство является процессом создания продукции. Сбыт является процессом выбытия произведенного товара или материального потока из логистической системы.

В процессе обучения на данной программе повышения квалификации вы изучите важнейшие аспекты логистических процессов, научитесь управлять .

Список использованной литературы Специальная литература 1 Бьёрн А. Как управлять хаосом и сложными процессами. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса. Анализ и моделирование бизнес-процессов. Процессный подход к управлению. Бизнес-процессы и изменение в организации. Документирование, анализ, управление, оптимизация. : , . Финансовые и трудовые ресурсы предприятия, : Однако в данной работе фокус внимания направлен на взаимодействие коммерческого управления с транспортно-экспедиционной группой ввиду вышезаявленного объекта исследования.

Зачем внедрять на предприятии бизнес-процессы

Татьяна Терешкина Разные аналогии возникают в воображении российских руководителей, когда речь заходит о логистике: Наконец,"Это конвейер, охватывающий всю организацию, и проблема в том, чтобы на стыках было как можно меньше сбоев, неконтролируемых действий". Общее в этих определениях - взгляд на логистику как на нечто, связанное со всей организацией, а не с отдельными ее частями.

Вся бизнес-система в целом представляет собой совокупность отдельных бизнес-процессов, которые связаны между собой единой целью – получение .

Оценка рисков логистических бизнес-процессов кластера промышленности строительных материалов Введение к работе Актуальность темы исследования. На пути инновационного развития стратегические отрасли народного хозяйства Российской Федерации нуждаются в реализации результативных мероприятий, основанных на поддержке со стороны обеспечивающих отраслей. Рост объемов жилищного строительства, изменение конъюнктуры и инвестиционного климата, с одной стороны, и необходимость импортозамещения, с другой, требуют расширения промышленной базы стройиндустрии, применения новых механизмов производственной кооперации и совершенствования системы управления ее потоковыми процессами на основе логистического подхода.

Промышленность строительных материалов как отрасль, тесно увязанная с обеспечением внутристрановых модернизационных социально- экономических процессов, выступает на данном этапе развития в качестве драйвера экономического роста. В данном направлении производственная индустрия и система товародвижения должны быть адаптивны к нуждам строительного рынка, что возможно благодаря использованию интегративного комплекса логистических решений.

Применение инструментария логистики в кластерах промышленности строительных материалов характеризуется отраслевыми и организационно-функциональными особенностями движения материальных потоков между участниками кластерного образования, следствием эффекта действия которых является значительный прирост добавленной стоимости в каждом составляющем звене внутрикластерной цепи поставок. Таким образом, логистические бизнес-процессы в кластерах промышленности строительных материалов, обусловленные рядом существенных специфических отличий, наличием субконтрактных отношений, основанных на формировании устойчивых кооперационных взаимосвязей между звеньями цепей поставок и адаптивным реагированием на изменения внешних и внутренних экономических условий функционирования кластера.

В свою очередь, рынок строительных материалов в лице национальных производителей должен быть обеспечен инфраструктурой, четко управляемыми эффективными логистическими процессами, возможностями своевременной оценки и нивелирования рисков. Специфика логистических бизнес-процессов в кластерах промышленности строительных материалов для условий субконтрактации обусловливает необходимость разработки методов их экономико-математического моделирования и оптимизации, что предопределяет выбор и актуальность темы научного исследования.

Следует подчеркнуть существенный уровень научной обогащенности теоретико-методического инструментария фундаментальных основ логистического знания. Основы поиска оптимальных решений организации логистических бизнес-процессов, управления цепями поставок и оценки экономической эффективности осуществляли А.

Как пошагово оптимизировать бизнес-процесс